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title オフショアチームでいきなりスクラムマスターをやることになった
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オフショアチームで
いきなりスクラムマスター
やることになった

JBUG広島 #13 ぺんた(@plageoj)


2023年4月、ついに就職しました

B2B の Web アプリケーションの保守運用をやっています。


3ヶ月後


2023年7月、いきなりスクラムマスターに

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< スクラムマスターやってみない?

< やります!

帰宅して Atlassian のブログを読みまくる毎日!


当初の課題感

  • プロダクトオーナーが忙しすぎ 優先度の設定が間に合わず、単一障害点に

  • サイレントリリース問題

    カスタマーサクセスが知らない機能がいつの間にか リリースされている

  • ベトナムチームが自発的に始めた改善タスクが 管理不能に


Keep your issues up to date!


2023年10月、Notion から Backlog へ移行

  • 検索が残念だった

  • 数千のチケットを捌ききれない

    • 定期的にプロジェクトボードを分割していた
    • そして行方不明になる課題
  • 強力なスタイリング だがプロジェクト管理には必要なかった

  • スペルチェッカが効かない


プロジェクトを分離

プロジェクト 用途
リクエストボード 開発要望、不具合報告
開発ボード 開発・調査タスク
  • 開発ボードは親子課題を活用
  • 開発ボードに向こう3週間をこえるタスクを積まない (ようにしたい)

ベトナムメンバーから

  • フィルタ機能が強力でいい

  • 期日超過の課題が燃えるのが分かりやすい 🔥

    • 期限日の更新は理由をコメントするルールに

===

  • GitHub 連携がほしい

当初の課題感がどうなったか

  • プロダクトオーナーが忙しすぎ → バグ対応と開発要望を分離。実時間を計測。

  • サイレントリリース問題 → スプリントレビューの運用を頑張る

  • ベトナムチームが自発的に始めた改善タスクが 管理不能に → どうすんの??


まとめ

  • 課題を最新に保つ

  • 不確定性を抑え込む

  • 真っ白課題とどう戦うか?

次回:ベトナムに行ってきた